מערכת כרטוס מאפס לטיסות ההמשך באירופה — ברקוד שנסרק בכל עלייה לאוטובוס
במקום העמסה של נוסעים על אוטובוסים בלי אימות, כל נוסע מקבל ברקוד על כרטיס הטיסה שלו שנסרק בעלייה — סדר וארגון מלאים בהסעות מאוקראינה לאומן ובחזרה.
הלקוח
דרך צדיקים — טיסות לקברי צדיקים באירופה. החברה מטיסה מעל 16 אלף נוסעים בשנה, ובהם ההמונים לאומן בראש השנה.
האתגר
הנסיעה לא נגמרת בנחיתה: משדה התעופה באוקראינה ממשיכים הנוסעים באוטובוסים לאומן ובחזרה. עד אז, סדרנים העמיסו אנשים על האוטובוסים בלי אימות — אף אחד לא ידע בוודאות מי עלה, מי חזר ומי נשאר מאחור.
מה בנינו
פיתחנו מאפס מערכת כרטוס לנסיעות הפנים באירופה:
- כרטיס טיסה לכל נוסע, ועליו ברקוד אישי
- סריקה בעלייה לאוטובוס שמאמתת את הכרטיס של הנוסע
- מעקב אחרי ההסעות בשני הכיוונים — הלוך וחזור
התוצאה
ממצב שבו אנשים הועמסו על אוטובוסים בלי אימות, כל עלייה לאוטובוס היא סריקה של נוסע מזוהה. הסדר והארגון בהסעות ההמונים — משדה התעופה באוקראינה לאומן ובחזרה — נשמרים עכשיו בכל נסיעה, בלי תלות בסדרן זה או אחר.
Impact
- נוסעים בשנה: מעל 16,000
- אימות בהסעות: סריקת ברקוד בכל עלייה
- המערכת: פותחה מאפס